Rundum versorgt - an Bord und an Land

Sicher buchen und reisen - bei nicko cruises sind Sie im Ernstfall bestens versorgt. Die medizinische Assistenz auf dem Fluss und auf hoher See umfasst notwendige Behandlungen jeder Art - sowohl im In- als auch im Ausland. Der Assistenz-Service beinhaltet neben der ärztlichen Behandlung organisatorische Unterstützung und sorgt im Ernstfall für eine zuverlässige und sichere Beförderung nach Hause.

Bei nicko cruises in besten Händen

Bei Unwohlsein auf der Reise ist der erste Ansprechpartner der Bordarzt. Er entscheidet über die nächsten Schritte der medizinischen Betreuung. Für den Fall, dass eine medizinische Versorgung an Land notwendig wird, stehen weltweit Kontaktdaten entsprechender Fachärzte zur Verfügung. Ein absoluter Vorteil für den Patienten an Bord: nicko cruises greift dabei auf ein breites Netzwerk mit hochqualifizierten Ärzten und Krankenhäusern zurück. So ist eine professionelle medizinische Betreuung nach gewohnten Standards auch im Urlaub gewährleistet. Das gilt für die ambulante sowie für die etwaige stationäre Behandlung.

Erstklassige Versorgung an Land

Bei einer stationären Aufnahme sorgt nicko cruises im Rahmen der Assistance dafür, dass der Patient bestens ärztlich betreut ist, wenn sich das Schiff weiter auf seine Reise begibt inklusive Hotelunterbringung für den Reisebegleiter.
Ein absoluter Vorteil für den Patient: Bei sprachlichen Barrieren wird entweder eine telefonische Übersetzung oder eine Empfehlung für einen Dolmetscher angeboten. Selbstverständlich koordiniert nicko cruises nach Abschluss der Behandlung auch das Zurückkehren an Bord im nächsten Hafen.

Reiseabbruch wegen Krankheit?

Auch im Ernstfall können sich die Gäste auf den medizinischen Rundum-Schutz verlassen. Denn kann die Reise nicht fortgesetzt werden und sollte es nötig werden, den Patienten nach Hause zu befördern, kümmert sich die medizinische Notfall-Assistenz von nicko cruises um die Versorgung während des Transports, bis der Patient sich entweder wieder zuhause oder in einem Krankenhaus in seiner Heimat befindet.

Fokus auf Genesung nicht auf Administration

Sollte der Gast über eine Auslandskrankenversicherung verfügen, die alle in Anspruch genommenen Leistungen übernimmt, erfolgt die Abrechnung der Behandlung direkt zwischen dem medizinischen Leistungsträger und der Versicherung. Hat der Gast keine Auslandskrankenversicherung abgeschlossen bzw. übernimmt seine Versicherung die Leistungen nicht, geht nicko cruises in Vorleistung. So kann sich der Gast ganz auf seine Genesung konzentrieren. Die Abrechnung mit dem Gast erfolgt dann im Anschluss an die Reise.